L’informazione pubblicitaria può essere essenziale, ovvero mirata a far conoscere le sole caratteristiche del prodotto, o esplicativa, finalizzata cioè alla dimostrazione di come funziona il prodotto stesso, dei suoi vantaggi e delle sue differenze risptetto ai vari competitor.

E' compito dell'agenzia di grafica indirizzare il cliente verso la soluzione migliore per garantire sempre un messaggio diretto ed efficace.